Уголок потребителя

К вниманию потребителей!
Товары, имеющие недостатки в упаковке, на этикетке, в руководстве по описанию и эксплуатации или в рекламе и рекламных объявлениях, о которых было заявлено продавцом или которые противоречат характеристикам, которые влияют на качество, предусмотренное стандартом или техническими условиями, либо уменьшают или лишают ценности с точки зрения назначения либо возможности извлечения потребителем пользы при использовании таких товаров, рассматриваются как дефектные. Потребитель обязан информировать продавца о дефектах в течение тридцати дней с даты приемки товара. В данном случае потребитель имеет право отказаться от договора, где оговорено положение о возврате стоимости, заменить дефектный товар на аналог, требовать скидки по стоимости пропорционально размеру дефекта или бесплатный ремонт. Продавец обязан выполнить указанные требования, заявленные потребителем. Наряду с указанными исключительными правами в случае смерти и/или ранения потребителя и/или повреждения остальных товаров, причиной чего стал дефектный товар, потребитель вправе требовать от производителя возмещения ущерба. Производитель, продавец, дилер, агентство, импортер и кредитов в соответствии с пятым пунктом ст.10 несут солидарную ответственность за дефектный товар и исключительные права потребителя, оговоренные в этой статье. В случае наличия нескольких ответственных за ущерб, ставший причиной низкокачественного товара, такие ответственные становятся солидарными ответственными. Незнание о недоброкачественности проданного товара не избавляет от ответственности. Если лица, ответственные за дефекты в товаре, упомянутые в настоящей статье, не приняли более продолжительные по сроку обязательства в части дефектов, то ответственность за дефектный товар подчиняется положению о 2-х летнем сроке давности, начиная с даты передачи товара потребителю, даже если дефект возникнет в дальнейшем. Этот срок составляет пять лет для недвижимого имущества, используемого для жилья и отдыха. Требования, возникающие в связи с любым ущербом, причиной которого является дефектный товар, подчиняется трехлетнему сроку давности. Такие требования снимаются по истечению десяти лет, начиная с даты выхода на рынок товара, ставшего причиной ущерба. Если дефект проданного товара был скрыт от потребителя продавцом с целью обмана или по причине грубой небрежности, срок давности не применяется.

Наши деловые партнеры

Качественное и профессиональное обслуживание в 81 городах

marka
marka
marka
marka
marka
marka
marka
marka
marka
marka
marka
marka
marka
marka
marka
marka
marka
marka
marka
marka
marka
marka
marka
marka
marka
marka
marka
marka
marka
marka
marka
marka

Мы работаем совместно с целью создания специальных решений для любых нужд

Качественное и профессиональное обслуживание в 81 городах

Онлайн портал заказов Katre Isı B2B

Простое использование в любом месте, дома, на работе, мобильном телефоне